✍️Windows故障排查
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Windows客户端故障排查
🧨 Windows客户端LOG显示连接成功，但是ip显示unknown，也不能正常ping通
我们的虚拟网卡(TAP/TUN)设备跟其它采用了类似机制的软件有冲突，例如同时安装了网易UU，还有tailscale、zerotier、以及各种网游加速器、或者一些VPN之类的软件也不能共存，具体表现为：
1.
log显示正常连接
2.
ip、mac地址显示unknown，不能正常联网
遇到这种情况，首先尝试取消自动获取ip，先手动配置一个ip，ip的配置规则要参考我们的后台web分配的ip段；
如果还是不行，可以去高级设置里面手工指定虚拟网卡，解决方法具体配置请参考 ✍️ 高级配置
如果指定后还不能解决，一般是安装了多个虚拟网络软件造成冲突了，比如网易UU，wireguard，OpenVPN等等，请去Windows的网络适配器设置界面，把其它不用的虚拟网卡，临时禁用试试；
🧨 我明明有公网ip，但是却不能打洞成功，为什么？
极大的可能时您初次运行的时候，弹出防火墙提示框的时候，您没有勾选 公用网络 的复选框；
解决方法:
1. 您先到happynet界面，停止当前网络
2.
点击windows的 开始-> 输入 "防火墙"，点击 高级安全Windows Defender防火墙
3.
在弹出的界面中选择 入站规则